Prazos e Entregas

Nesta página você encontra informações detalhadas sobre envios e prazos. Vamos lá?

Para onde enviamos?

Enviamos para todo o Brasil e, dentro de alguns dias, enviaremos para o mundo todo!

Prazos de entrega:

Nossas entregas são feitas pelos Correios e chegará até você entre 5 a 15 dias úteis, de acordo com sua região.

Prazos de envio:

Seu pedido será postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Valor do frete:

O valor do frete é fixado em R$7,00 independente da quantidade. (Exceto se sua opção de escolha seja PAC ou SEDEX)

Acompanhamento do pedido:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá, via e-mail, o código de rastreamento para acompanhar a encomenda. Lá no site dos Correios {www.correios.com.br}, no campo "Rastreamento de Objetos", você digita o número que enviamos para o seu e-mail e fica sabendo por onde anda sua peça Lunart's.

Problemas com a entrega:

Extravio: se a encomenda vier a ser extraviada pelos Correios, você terá duas alternativas - optar por receber novamente o valor pago ou solicitar o reenvio do produto {sujeito a disponibilidade em estoque} sem nenhum custo adicional.
Atrasos: não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios. Se você tiver urgência na entrega, recomendamos o envio por Sedex. Dica: é sempre bom antecipar a compra em períodos festivos.
Destinatário ausente: o pessoal do Correio sempre faz 3 tentativas de entrega, caso não encontrem um responsável para receber o produto depois de todas as tentativas, a encomenda é enviada para a agência dos Correios mais próxima do endereço informado para entrega. Neste caso, você precisará ir a esta agência pessoalmente em até 7 dias úteis para retirar o produto.
Endereço incorreto ou incompleto: se, por engano, você nos informar um endereço incorreto ou incompleto, um novo frete terá de ser cobrado para o reenvio do pedido. A nova postagem será feita assim que a encomenda retornar dos Correios.


Gostaria de tirar mais alguma dúvida? Não hesite em entrar em contato conosco!